La capa invisible del UX
UX · 24 mayo 2026
La experiencia de usuario no depende solo de la funcionalidad, sino también de la emoción, la cognición y el significado. Este artículo reflexiona sobre la importancia de incorporar investigación cualitativa en UX y transformación digital para comprender lo que las métricas no siempre explican: miedos, expectativas, motivaciones y tensiones emocionales.

¿Es la IA el fin de la Investigación de Mercados como la conocemos?
Qualitative Research · 22 mayo 2026
He tenido el placer de conversar con Eva Portela y Julio, de The Research Hub, sobre investigación cualitativa, inteligencia artificial y futuro del sector. La entrevista parte de una pregunta sugerente: ¿es la IA el fin de la investigación de mercados como la conocemos? Mi respuesta va más bien en otra dirección: la IA no acaba con la investigación, pero sí nos obliga a repensarnos, a posicionarnos mejor y a trabajar con más criterio. La conversación dura unos 60 minutos. Escuchada a 1,5x, adem

Datos sintéticos: entre la eficiencia analítica y la responsabilidad investigadora
DATOS SINTÉTICOS · 07 mayo 2026
Resumen del evento “Datos sintéticos: expectativas y realidades”, organizado por Insights + Analytics España el 6 de mayo en Madrid. Una síntesis sobre el uso de datos sintéticos en investigación de mercados y publicidad: potencial, límites, privacidad, sesgos, eficiencia analítica y el papel imprescindible del criterio humano.

La compra ya no es lineal: cómo se combinan hoy los canales en cuidado personal
Entrega 4 de nuestra serie sobre tendencias en cuidado personal. Esta exploración cualitativa (26 participantes, 9 días vía WhatsApp) muestra un proceso de compra cada vez más híbrido: unos canales sirven para descubrir, otros para validar, otros para comprar y otros para personalizar. La IA aparece como ayuda útil, pero la confianza sigue construyéndose con prueba, experiencia y validación humana.

Los consumidores ya tienen su propio radar anti-greenwashing en cuidado personal
Entrega 3 de nuestra serie sobre tendencias en cuidado personal. ¿La gente rechaza la sostenibilidad? No exactamente. Rechaza el greenwashing: claims vacíos, sobreprecio injustificado y packaging verde sin cambios reales. Nuestra investigación exploratoria (26 participantes, 9 días vía WhatsApp) apunta a que los consumidores ya tienen criterios propios para distinguir sostenibilidad real de marketing verde. Y que la transparencia ya no es un valor añadido: es una obligación mínima.

Tres arquetipos generacionales en cuidado personal: cómo segmentar sin caer en edadismo
ENTREGA 2. No es la edad. Es la relación con el cuidado. Entrega 2 de una investigación interna de Idea (2025): un estudio cualitativo exploratorio, realizado durante 9 días vía WhatsApp con 26 participantes, identifica tres arquetipos —curadores de experiencia, optimizadores inteligentes y validadores de confianza— y propone una forma más útil de segmentar: por motivaciones, no solo por edad.

8TH MARCH - INTERNATIONAL WOMEN’S DAY
El 8 de marzo no es solo una fecha de celebración, sino también de memoria, conciencia y compromiso. Es un día para honrar a todas las mujeres que, con su fuerza y su perseverancia, han abierto camino hacia una sociedad más justa e igualitaria. Felicidades a todas, y gracias por seguir transformando el mundo.

El cuidado personal no es vanidad: es identidad y bienestar
ENTREGA 1. Serie de highlights de una investigación interna (2025) sobre cuidado personal. Estudio cualitativo: 9 días de foro asincrónico vía WhatsApp (n=26). Idea central: cuidarse se vive como identidad y bienestar, con implicaciones para comunicación y marcas. Esta primera entrega recoge el capítulo “Significados”. Próximas entregas: más temas, incluida sostenibilidad.

La Revolución del Insight: cuando la IA acelera, la responsabilidad se vuelve método
IA, metodologías y emoción · 17 enero 2026
Inspirado en el webinar “ESOMAR CEO Forum | What to Expect in 2026?”, este artículo explora por qué 2026 no será el año de la herramienta, sino el del criterio. La IA acelera lo repetible, pero la ventaja competitiva se juega en la interpretación, la confianza y la accountability. Del “seat at the table” a los learning systems, propongo un marco para decidir qué automatizar y qué preservar, sin perder el margen de maniobra humano. Porque comprender personas es una disciplina, no un botón.

Merry Christmas
23 diciembre 2025
This Christmas, we stand up for peace. No to war and hatred; yes to solidarity, dialogue, and a more humane future.

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